Gestión de Clientes con IA Asociada

Somos agentes digitalizadores homologados del Kit Digital

El principal objetivo del programa KIT DIGITAL es implantar soluciones digitales que ayuden a las empresas a alcanzar un nivel de madurez digital óptimo. Hasta 19.000€ en una subvención del Gobierno de España para crear tu página web. Solicítala con nosotros. Pide información sin compromiso o programa una llamada con nosotros. 

Objetivo

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos de gestión de clientes de las empresas beneficiarias mediante capacitaciones en inteligencia artificial (IA) especializadas en gestión de clientes.

Importe de la solución

  • Para el segmento IV (de 50 a 100 empleados) el importe máximo subvencionable es de 16.000€. (Incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
  • Para el segmento V (de 100 a 250 empleados) el importe máximo subvencionable es de 19.000€. (Incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

Solicita información:

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Responsable de tratamiento: “Purple Dreams S.L.U”. Finalidad: Gestión de las suscripciones generadas y descargas a través del sitio web https://purpledreams.es el envío de publicaciones, recomendaciones y consejos sobre marketing y social media. Legitimación: tiene como base jurídica el consentimiento del interesado. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, escribiendo a hola@purpledreams.es como se explica en la información adicional. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por MailChimp y lo datos que nos facilitas están ubicados en sus servidores cuya sede se encuentra dentro del territorio de la UE. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el enlace de Política de privacidad.

Si decide solicitar este paquete, su empresa contará con lo siguiente:

  • Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
  • Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
  • Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
  • Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
  • Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
  1. Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
  2. Capacitaciones específicas en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.
  3. Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
  4. Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
  5. Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.”

Cómo solicitar el Kit Digital

  1. Regístrate en el área privada de Acelera Pyme y completa el test de diagnóstico digital.
  2. Consulta la información disponible de las soluciones de digitalización que pondrá a tu disposición el PKD.
  3. Próximamente podrás acceder a los trámites para solicitar tu bono Kit Digital.

 

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